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Un peu perdu ? En consultant notre FAQ, vous trouverez les réponses à vos interrogations les plus fréquentes.

FAQ - Questions/Réponses

Lorsque j'enregistre un nom de domaine, est ce que je dispose automatiquement d'adresses emails associées à mon nom de domaine ?   

L'enregistrement d'un nom de domaine est indépendant du service de messagerie. L'utilisation d'adresses email est sujet à la souscription à l'offre MANAMAIL DOM.

Ou puis-je trouver mes codes d'accès pour gérer mes services web ?   

Les codes de votre Accès Compte vous sont envoyés par courrier électronique au moment de l'enregistrement de votre nom de domaine.

Comment faire pour créer une adresse email ?   

Pour créer une adresse email, connectez-vous à votre Accès compte grâce à vos codes de connexion reçus par email. En totale autonomie, vous

Comment changer le mot de passe de ma boîte de messagerie ?   

Connectez-vous sur votre panneau de contrôle Accès Compte. Si vous avez plusieurs comptes email, choisissez celui dont vous souhaitez modifier le mot de passe. Un fois sur ce compte, modifiez à votre convenance votre mot de passe.

Comment accéder au webmail de MANA ?   

Pour consulter vos emails via MANAMAIL, rendez-vous sur le site de MANA et insérer votre adresse email puis le mot de passe que vous avez enregistré dans votre service de gestion MANAMAIL DOM.

L'Anti-VIRUS est-il activé sur tous les comptes email activés ?   

L'Anti-VIRUS est activé automatiquement sur tous les comptes email gérés par nos serveurs de messagerie. Lorsque vous créez vos nouvelles adresses email, l'Anti-VIRUS est donc activé automatiquement.

Pourquoi utiliser une messagerie principale ?   

Pour gérer vos différentes adresses email en toute simplicité, au moment de la création de vos adresses email, il vous sera proposé de sélectionner une adresse de messagerie principale. Il s'agit d'une sorte d'adresse virtuelle qui récupère l'ensemble des messages envoyés sur toutes les autres adresses relatives à votre domaine.

Contactez-nous

Après avoir consulté notre FAQ, disposez d'une assistance et d'un suivi dans vos démarches. A votre écoute, nous répondons à chacune de vos interrogations :
- Par téléphone au 47 99 99
- En remplissant le formulaire en ligne

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