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Un peu perdu ? En consultant notre FAQ, vous trouverez les réponses à vos interrogations les plus fréquentes.

FAQ - Questions/Réponses

A quoi sert un nom de domaine ?   

En général les noms de domaine sont utilisés pour aider à personnaliser sa présence en ligne. Cela se traduit souvent par une adresse email personnalisée ou une adresse Web. Par exemple un nom de domaine est nécessaire :
- Si vous voulez obtenir une adresse email reflétant votre identité ou le nom de votre entreprise, en opposition à une adresse générique.
- Si vous voulez créer un site web avec un nom de votre choix, plutôt qu'un nom fourni par un service d'hébergement
Cela permet également de protéger le nom de votre société, marque ou enseigne.

Qu'est ce que l'hébergement de sites Web ? 

Nous hébergeons des sites Web pour des particuliers, des associations, des entreprises, des professionnels. Autrement dit, nous louons de l'espace disque et des ressources système sur nos serveurs pour ces sites.
C'est notre rôle d'hébergeur d'assurer que votre site sera bien visible sur Internet partout dans le monde.

Comment puis-je commander un hébergement pour mon site Internet ? 

Il vous suffit simplement de vous rendre sur la partie Souscrire en ligne et de compléter le formulaire sans omettre de compléter chaque champ marqué d'un astérisque.

Quelles sont les extensions que je peux héberger ? 

Pour votre nom de domaine, vous pouvez utiliser les extensions suivantes : .pf, .org.pf, .asso.pf, .edu.pf, .com.pf

Mon site sera-t-il visible de n'importe quel pays ? 

Bien sûr, votre site sera visible depuis n'importe quel endroit de la planète

Vos serveurs sont sous Linux mais mon PC est sous Windows, cela posera t-il un problème ? 

Absolument pas. Nos serveurs tournent sous Linux pour des raisons de sécurité et de performance. Mais vous pouvez concevoir votre site sur votre PC Windows ou Mac, nous l'hébergerons sans problème. En bref, le fait que nos serveurs soient sous Linux ne sera absolument pas un obstacle.

Quel droit a le propriétaire d'un nom de domaine ? 

Le propriétaire du domaine a accès à toutes les fonctionnalités de gestion sur cette Interface Registrar. Il pourra changer la liste des autres contacts

Qu'est ce que le Whois ? 

Le Whois est une base de donnée publique organisée sous forme d'annuaire Celle-ci permet par exemple de trouver les coordonnées d'une personne dépositaire d'un nom de domaine. Y sont enregistrés les contacts autorisés à intervenir sur la gestion du domaine ainsi que les serveurs de nom ayant la gestion du domaine.

Quelles opérations peuvent être effectuées dans l'espace client ? 

Votre espace client vous donne la possibilité pour chacun des noms de domaine que vous avez réservés de gérer vos adresses email en toute simplicité

Pourquoi dois-je mettre mes coordonnées exactes ? 

Cela est conforme aux obligations contractuelles. Si tel n'est pas le cas, cela peut entraîner la destruction du ou des noms de domaine associés.

Comment puis-je consulter la liste de mes domaines ? 

Pour cela il vous suffit de saisir vos identifiants (code utilisateur et mot de passe) dans la fenêtre de connexion

Quand pourrais-je créer des comptes e-mail ? 

Une fois l'enregistrement achevé votre nom de domaine devient actif dans votre Espace Client. A partir de cet instant, vous êtes libre de créer et de supprimer vos comptes e-mails.

Contactez-nous

Après avoir consulté notre FAQ, disposez d'une assistance et d'un suivi dans vos démarches. A votre écoute, nous répondons à chacune de vos interrogations :
- Par téléphone au 47 99 99
- Par téléchargement en fin de formulaire en ligne
- En remplissant le formulaire ci-dessous :

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